Abrantes: Município reabre atendimento presencial em serviços, mas com medidas de segurança

Na sequência da aprovação pelo Conselho de Ministros do plano de transição do estado de emergência para o estado de calamidade e da estratégia de levantamento de medidas de confinamento no âmbito do combate à pandemia da Covid-19, a Câmara Municipal de Abrantes reabre alguns serviços de atendimento ao público a partir de amanhã, dia 7 de maio.

Informa a autarquia que “para proteção de todos”, a reabertura do atendimento presencial obedece a normas de segurança, tais como: a marcação prévia antes da deslocação ao serviço; o uso obrigatório de máscara ou viseira, tanto por trabalhadores como por munícipes que se desloquem aos serviços; a limitação do número de pessoas no atendimento a 1 pessoa, com exceção dos  atendimento gerais da CMA e dos SMA, que poderão ter 2; obrigação de aguardar vez no exterior dos edifícios; a desinfeção das mãos e a manutenção do distanciamento social, respeitando a distância mínima de segurança de 2 metros entre pessoas.

Apesar desta reabertura gradual de alguns serviços, mantêm-se ativos todos os canais alternativos, nomeadamente os serviços on-line – abrantes360.cm-abrantes.pt – e-mail e contacto telefónico, que devem ser privilegiados.

Os restantes serviços municipais abrirão em datas a anunciar, sempre de acordo com a estratégia nacional de levantamento de medidas de confinamento, sendo que no caso da Loja de Cidadão a abertura está agendada para o dia 1 de junho.

ATENDIMENTO GERAL

• Horário de 2ª a 6ª feira: 09h00 – 15h00

• Contactos para marcação prévia: e-mail geral@cm-abrantes.pt; T: 241330212

• A permanência dentro do serviço está limitada a 2 pessoas, não sendo permitidos acompanhantes; As entradas e saídas do edifício serão efetuadas por portas diferentes, devidamente assinaladas.

• Para esclarecimentos e outros assuntos: 241330 213 e 241 330 100 (+ tecla 8 + tecla 6).

SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS/TESOURARIA

• Horário: 09h00 – 13h00 e 14h00 – 16h00

• O atendimento será efetuado por marcação prévia para os seguintes contactos: e-mail geral@smabrantes.pt; T. 241360120

• A permanência dentro do serviço está limitada a 2 pessoas, não sendo permitidos acompanhantes; Terão prioridade no atendimento os profissionais de saúde, os elementos das forças e serviços de segurança, de proteção e socorro, o pessoal das forças armadas e de prestação de serviços de apoio social

• Para esclarecimentos e outros assuntos, recomenda-se o acesso aos canais on-line abrantes360.cm-abrantes.pt ou www.smabrantes.pt, ou ainda o telefone 241360123

RECOLHA DE LEITURA DOS CONTADORES

• Este serviço será retomado no dia 7 de maio, à exceção da recolha no interior das habitações

• Para a comunicação da leitura do contador os SMA mantêm os contatos à distância: Telefone: 241360123; email: geral@smabrantes.pt e plataforma Abrantes 360: https://abrantes360.cm-abrantes.pt

SERVIÇO DE RECOLHA DE “MONOS” E VERDES

• Este serviço será retomado no dia 7 de maio. Para a agendamento do serviço ligue o 800241360.

AÇÃO SOCIAL

• Horário de 2ª a 6ª feira: 09h00 -12h30

• Contactos para marcação prévia: e-mail acao.social@cm-abrantes.pt; Telefone 241330100 (+ tecla 5 + tecla 2)

CPCJ - Comissão de Proteção de Crianças e Jovens

• Horário de 2ª a 6ª feira: 09h00 - 12h30

• Contactos para marcação prévia: T: 241 361 695 / TM 96 208 53 38

• O atendimento é efetuado apenas a uma pessoa de cada vez, salvo indicação dos Comissários em que haja necessidade de atender mais que uma pessoa.

SERVIÇO MUNICIPAL DE PROTEÇÃO CIVIL

• Horário de 2ª a 6ª feira: 09h00 – 15h00

• Contactos para marcação prévia: email  smpc@cm-abrantes.pt; Telefone 241330100 (+ tecla 1 + tecla 4).

URBANISMO/ORDENAMENTO DO TERRITÓRIO

• Urbanismo: Horário de atendimento à 2ª, 4ª e 6ª feira: 09h00 -12h30

• Ordenamento do Território: Horário de atendimento à 3ª e 5ª feira: 09h00 -12h30

• Contactos para marcação prévia: T 241330100 (+ tecla 8 + tecla 2).

Serviço MAIS RUA

• Horário de 2ª a 6ª feira: 09h00 -15h00

• Contactos para marcação prévia: e-mail maisrua@cm-abrantes.pt; Telefone 241330100.

BIBLIOTECA MUNICIPAL ANTÓNIO BOTTO

• Horário de 2ª a 6ª feira:  09h00 - 15h00

• O atendimento será efetuado de forma individualizada, não sendo necessária marcação prévia;
• Considerando os constrangimentos causados pelas obras do MIAA, o acesso aos pisos superiores está interdito;

• A consulta do catálogo e respetiva requisição será efetuada no balcão de atendimento, com o auxílio do trabalhador do Município;

• Seguindo as recomendações emanadas pela Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas, todos os documentos consultados, serão devidamente higienizados e colocados em quarentena por um período de 9 dias.

• Mantém-se em funcionamento o serviço de Takeaway, com as regras determinadas pelo Município (http://www.bmab.cm-abrantes.pt/index.php/pt/component/content/article/9-uncategorised/614-take-away)

ARQUIVO MUNICIPAL EDUARDO CAMPOS

• Horário de 2ª a 6ª feira: 09h00 - 15h00

• O atendimento e consulta de documentos será efetuado exclusivamente na sala de consultas;

• Seguindo as recomendações emanadas pela Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas, os documentos consultados, serão devidamente higienizados e colocados em quarentena por um período de 9 dias.